商品保修



維修申請:
凡 RAWPIECE 原廠正品商品皆受到保修規範之保障,除180天免費保固外,過保固期仍可鑑價維修。如需申請維修服務,請透過訂單訊息或官網訊息向客服提出申請。

保固期內:
  • 全系列皮具商品於購買後之『180天』內正常使用下產生,五金損毀脫落、包體結構損壞(如,皮革斷裂、車線或銜接處分離等結構問題。)經鑑定確定後均可由我司允以免費保修。
  • 外觀損傷與邊油受損不在免費保固服務受理範圍內,邊油受損者可復會修復。
  • 運費:需自費或自行送達我司維修處,而完成寄回斯運費由我司負擔。

保固期外:
  • 視損傷情況鑑價評估。
  • 外觀皮面損傷為不可逆之毀壞者無法維修。
  • 運費:需自費或自行送達我司維修處,而完成寄回斯運費以包含在報價中。